Última actualización: 25 de septiembre de 2025

1. Información que recopilamos

1.1 Información de identificación personal

Podemos recopilar:

• Detalles de registro de la cuenta (correo electrónico, nombre de usuario)
• Información de verificación de pagos
• Correspondencia con el soporte al cliente

1.2 Datos de transacciones

Para todas las compras de tokens y transacciones de skins, registramos:

• Montos y marcas de tiempo de las transacciones
• Detalles del inventario de skins
• Saldos de tokens

1.3 Información técnica

Los datos recopilados automáticamente incluyen:

• Direcciones IP e identificadores de dispositivos
• Tipo y versión del navegador
• Patrones de uso e interacciones con la plataforma

2. Cómo usamos tu información

2.1 Provisión de servicios

Usamos tus datos para:

• Procesar compras de tokens y transacciones de skins
• Mantener la seguridad de la cuenta
• Proporcionar soporte al cliente

2.2 Mejora de la plataforma

Los datos analíticos nos ayudan a:

• Optimizar las interfaces de comercio
• Desarrollar nuevas funcionalidades
• Monitorear el rendimiento del sistema

2.3 Seguridad y cumplimiento

Procesamos información para:

• Prevenir fraudes y accesos no autorizados
• Cumplir con obligaciones legales
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

3. Compartir y divulgar datos

3.1 Requisitos legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por:

• Órdenes judiciales o procesos legales
• Investigaciones gubernamentales
• Medidas de prevención de fraudes

3.2 Transferencias comerciales

En caso de fusión/adquisición, los datos de los usuarios pueden transferirse como un activo comercial.

4. Seguridad de los datos

Implementamos:

• Protocolos de cifrado estándar de la industria
• Auditorías de seguridad regulares
• Controles de acceso restringido

Sin embargo, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Los usuarios deben proteger sus credenciales de acceso.

5. Transferencias internacionales de datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu residencia. Garantizamos protecciones adecuadas mediante:

• Cláusulas Contractuales Estándar de la UE
• Decisiones de adecuación

6. Tus derechos

Dependiendo de la jurisdicción, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar corrección o eliminación
• Oponerte al procesamiento
• Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contacta con info@skinunder.com. Podemos requerir verificación de identidad.

7. Retención de datos

Conservamos información personal:

• Para cuentas activas: Hasta que se solicite la eliminación

8. Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma consciente.

9. Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política periódicamente. Los cambios sustanciales serán notificados a través de:

• Anuncios en la plataforma
• Correo electrónico a usuarios registrados

10. Información de contacto

Nombre Legal de la Empresa: Tech Stop Services LTD
Dirección Legal: 122 LEADENHALL STREET, LONDRES, INGLATERRA, EC3V 4AB
Número de Registro de la Empresa: 14184881
Correo Electrónico: info@skinunder.com