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Informations de contact
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 8 août 2025
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations d'identification personnelle
Nous pouvons collecter :
- Les détails d'inscription au compte (email, nom d'utilisateur)
- Les informations de vérification de paiement
- La correspondance avec le service client
1.2 Données de transaction
Pour tous les achats de tokens et échanges de skins, nous enregistrons :
- Les montants et horodatages des transactions
- Les détails de l'inventaire de skins
- Les soldes de tokens
1.3 Informations techniques
Les données collectées automatiquement incluent :
- Les adresses IP et identifiants d'appareil
- Le type et la version du navigateur
- Les schémas d'utilisation et interactions avec la plateforme
2. Utilisation de vos informations
2.1 Fourniture du service
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter les achats de tokens et transactions de skins
- Maintenir la sécurité des comptes
- Fournir un support client
2.2 Amélioration de la plateforme
Les données analytiques nous aident à :
- Optimiser les interfaces d'échange
- Développer de nouvelles fonctionnalités
- Surveiller les performances du système
2.3 Sécurité et conformité
Nous traitons les informations pour :
- Prévenir la fraude et les accès non autorisés
- Nous conformer aux obligations légales
- Faire respecter nos Conditions d'Utilisation
3. Partage et divulgation des données
3.1 Processeurs de paiement
Pour les achats de tokens, nous partageons les détails de transaction nécessaires avec nos prestataires de services de paiement autorisés.
3.2 Exigences légales
Nous pouvons divulguer des informations lorsque requis par :
- Une ordonnance du tribunal ou une procédure judiciaire
- Une enquête gouvernementale
- Des mesures de prévention de la fraude
3.3 Transferts d'entreprise
En cas de fusion ou acquisition, les données utilisateurs peuvent être transférées comme actif commercial.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre :
- Des protocoles de chiffrement standards du secteur
- Des audits de sécurité réguliers
- Des contrôles d'accès restreints
Cependant, aucune transmission ou stockage électronique n'est totalement sécurisé. Les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants de connexion.
5. Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays hors de votre résidence. Nous assurons des protections adéquates via des garanties appropriées.
6. Vos droits
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur correction ou suppression
- Vous opposer à leur traitement
- Demander la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez info@skinunder.com. Nous pourrons demander une vérification d'identité.
7. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles :
- Pour les comptes actifs : Jusqu'à demande de suppression
- Les enregistrements de transaction : 5 ans pour conformité légale
- Les comptes inactifs : Supprimés après 24 mois d'inactivité
8. Protection des enfants
Notre Service n'est pas destiné aux moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
9. Mises à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique périodiquement. Les changements importants seront notifiés via :
- Des annonces sur la plateforme
- Un email aux utilisateurs enregistrés
10. Nous contacter
Notre Société : Tech Stop Services LTD
Notre Adresse : 122 rue Leadenhall, Londres, Angleterre, EC3V 4AB
Numéro d'enregistrement de l'entreprise : 14184881
Notre Email : info@skinunder.com