Laatst bijgewerkt: 25 september 2025

1. Definities

Voor de toepassing van deze Voorwaarden:

• "Platform" verwijst naar de website van Tech Stop Services LTD, mobiele applicaties en gerelateerde diensten die het handelen in CS2-skins mogelijk maken.
• "Skins" betekent virtuele cosmetische items uit Counter-Strike 2 die beschikbaar zijn voor aankoop/handel.
• "Tokens" zijn de virtuele valuta die exclusief op ons Platform wordt gebruikt voor skintransacties.
• "Gebruiker" verwijst naar elk individu of entiteit die toegang heeft tot ons Platform.

2. Accountregistratie en Beveiliging

2.1 Geschiktheidseisen

Om een account aan te maken, moet je:

• Minstens 18 jaar oud zijn of de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied hebben
• Nauwkeurige en volledige registratie-informatie verstrekken
• Niet gevestigd zijn in een verboden rechtsgebied (zie Sectie 2.3)
• Geen eerder geblokkeerde accounts hebben

2.2 Accountbeveiliging

Jij bent verantwoordelijk voor:

• Het vertrouwelijk houden van je inloggegevens
• Alle activiteiten die via jouw account worden uitgevoerd
• Ons onmiddellijk te informeren bij onbevoegde toegang

2.3 Geografische Beperkingen

Het Platform is niet beschikbaar in de volgende rechtsgebieden: Afghanistan, Cuba, Iran, Noord-Korea, Syrië, Russische Federatie, Wit-Rusland, Krim, Donetsk, Loehansk, Myanmar (Birma), Centraal-Afrikaanse Republiek, China, Democratische Republiek Congo, Libanon, Libië, Mali, Nicaragua, Somalië, Soedan, Venezuela, Jemen, Zimbabwe. Wij behouden ons het recht voor om toegang vanuit aanvullende gebieden naar eigen goeddunken te beperken.

3. Tokensysteem en Financiële Voorwaarden

3.1 Beschrijving en Beoogd Gebruik

• 3.1.1 Het Platform maakt gebruik van een interne rekeneenheid genaamd SUT.
• 3.1.2 De SUT kwalificeert niet als cryptovaluta, digitaal actief, veiligheidstoken of financieel instrument onder de toepasselijke wetgeving. Het is strikt een niet-overdraagbare, niet-verhandelbare rekeneenheid die alleen bedoeld is voor intern gebruik.
• 3.1.3 De primaire functie van de SUT is het faciliteren van gestroomlijnde interne boekhouding, saldobeheer, gebruik van diensten en betrokkenheid van gebruikers bij de functies van het Platform.

3.2 Waarde en Wisselkoers

• 3.2.1 De SUT is gekoppeld aan de euro (EUR) met een vaste wisselkoers van 1 SUT = 1 EUR.
• 3.2.2 Deze koers wordt uitsluitend binnen het Platform gebruikt om gebruikerssaldi en transactiewaarden te berekenen.
• 3.2.3 Bij stortingen wordt het bedrag op een één-op-één basis omgezet in SUT. Saldorekeningen worden weergegeven in SUT, wat direct overeenkomt met het equivalente bedrag in EUR.

3.3 Regelgevende en Juridische Classificatie

• 3.3.1 De SUT wordt niet erkend als wettig betaalmiddel, elektronisch geld of betaalmethode onder EU-richtlijn 2009/110/EC of andere relevante regelgevende normen.
• 3.3.2 Het bezit van SUT geeft geen eigendomsrechten, stemrechten, dividenden of deelname aan het bestuur van het Platform of het eigen vermogen van de moedermaatschappij.
• 3.3.3 SUT’s kunnen niet worden verhandeld, verkocht, overgedragen, ingewisseld, verpand of gebruikt buiten de interne omgeving van het Platform.
• 3.3.4 De uitgifte en het gebruik van SUT zijn niet bedoeld voor speculatieve, financiële of investeringsgerelateerde doeleinden.

3.4 Gebruik van Tokens op het Platform

• 3.4.1 Gebruikers kunnen hun SUT-saldo uitgeven aan geautoriseerde diensten of activiteiten die via het Platform worden aangeboden, zoals het doen van aankopen binnen het ecosysteem van het Platform.

3.5 Geen Financiële of Investeringsdiensten

• 3.5.1 Het Platform is geen financiële instelling en biedt geen investerings-, bank- of betaaldiensten aan. Tokens zijn geen elektronisch geld, effecten of andere financiële instrumenten. Wij bieden geen opname of omwisseling van Tokens voor echte valuta aan.

4. Verboden Gedrag

Je stemt er uitdrukkelijk mee in om niet:

• Te proberen skinprijzen of marktdynamieken te manipuleren
• Ongeautoriseerde software van derden of bots te gebruiken
• Deel te nemen aan frauduleuze activiteiten, inclusief terugvorderingen
• Accounts of skins buiten het Platform over te dragen
• De gebruiksvoorwaarden van Steam of de CS2 EULA te schenden
• Beveiligingsmaatregelen te omzeilen

5. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud van het Platform, inclusief maar niet beperkt tot:

• Websiteontwerp en code
• Handelsmerken en logo’s
• Propriëtaire handelssystemen

zijn eigendom van Tech Stop Services LTD of haar licentiegevers en beschermd door wetten inzake intellectueel eigendom.

6. Vrijwaringsclausules en Beperking van Aansprakelijkheid

6.1 Beschikbaarheid van de Dienst

Het Platform wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garanties. Wij garanderen geen ononderbroken toegang en behouden ons het recht voor om diensten tijdelijk of permanent te wijzigen of te beëindigen.

6.2 Waardering van Skins

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• Schommelingen in de marktwaarde van skins
• Wijzigingen door Valve aan CS2 of de economie ervan
• Marktomstandigheden van derden

6.3 Aansprakelijkheidslimiet

Onze totale aansprakelijkheid zal het bedrag dat je in de zes maanden voorafgaand aan een claim aan tokens hebt uitgegeven niet overschrijden.

7. Beëindiging en Opschorting

Wij kunnen accounts opschorten of beëindigen voor:

• Schendingen van deze Voorwaarden
• Verdachte activiteiten
• Verzoeken van wetshandhavingsinstanties

Beëindiging leidt tot verbeurdverklaring van alle tokens en skins zonder compensatie.

8. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Engeland en Wales, en eventuele geschillen zullen onderworpen zijn aan de wetten van Engeland en Wales. Niets in deze Voorwaarden ontneemt je de bescherming die consumenten wordt geboden door de verplichte wettelijke regels van het land waarin je woont.

9. Algemene Bepalingen

• Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst
• Ons onvermogen om een bepaling af te dwingen vormt geen afstand
• Indien een bepaling ongeldig wordt bevonden, blijven de overige van kracht

10. Terugbetalingen en Herroepingsrecht

10.1 Geschiktheid voor Terugbetaling

• 10.1.1 Je komt mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling onder de volgende omstandigheden:
• - Technische Problemen: Als je technische problemen ondervindt met een gekocht digitaal item (bijv. een Skin of Token) die het gebruik of de toegang ervan verhinderen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via info@skinunder.com. Als het probleem niet binnen 5 werkdagen kan worden opgelost, zullen we een terugbetaling verstrekken.
• - Ongeautoriseerde Kosten: Als je ongeautoriseerde kosten op je account detecteert met betrekking tot aankopen op het Platform, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen onderzoeken, en als de kosten als ongeautoriseerd worden geverifieerd, wordt een terugbetaling verstrekt.
• - Betalingsfouten: In gevallen van onjuiste facturering, zoals overfacturering of dubbele betalingen, laat het ons weten met relevante bewijzen. Na verificatie zullen we het overbetaalde bedrag onmiddellijk terugbetalen.
• - Fraudepreventie: We behouden ons het recht voor om terugbetalingen uit te geven voor transacties die we als potentieel frauduleus beschouwen of in situaties waarin dit nodig is om de integriteit en veiligheid van het Platform te behouden.
• Houd er rekening mee dat alle andere aankopen van tokens en digitale items definitief en niet-restitueerbaar zijn, tenzij dit wettelijk vereist is.

10.2 Herroepingsrecht (EER, VK en Zwitserland)

• Als je een consument bent die in de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland woont, heb je het wettelijke recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden af te zien van een aankoop van digitale inhoud (bijv. Tokens of Skins).
• De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de datum waarop de digitale inhoud op je account wordt geleverd.

10.3 Afstand van Herroepingsrecht

• Door digitale inhoud (inclusief Tokens of Skins) te kopen en uitdrukkelijke toestemming te geven voor onmiddellijke levering, erken je dat je je herroepingsrecht verliest zodra de inhoud op je account is geleverd.
• Deze afstand is in overeenstemming met Artikel 16(m) van de EU-richtlijn Consumentenrechten en equivalente wetten in het VK en Zwitserland.

10.4 Hoe te Herroepen

• Om je herroepingsrecht uit te oefenen (indien van toepassing), moet je ons binnen de periode van 14 dagen informeren door een duidelijke aanvraag te sturen naar info@skinunder.com. Je bericht moet bevatten:
• - Je naam en het e-mailadres dat op het Platform wordt gebruikt.
• - De aankoopdatum.
• - Een beschrijving van de gekochte digitale inhoud.
• - Een duidelijke verklaring dat je de aankoop wilt herroepen.

10.5 Terugbetalingsproces

• Als je herroepingsverzoek wordt goedgekeurd en de digitale inhoud nog niet is geopend of geleverd, zullen we alle gerelateerde betalingen zonder onnodige vertraging terugbetalen en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de datum waarop we je geldige herroepingskennisgeving ontvangen.
• Terugbetalingen worden uitgevoerd met dezelfde betaalmethode die je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders overeengekomen. Je zult geen kosten maken voor de terugbetaling.
• Houd er rekening mee: afhankelijk van je betaalprovider kan het tot 30 dagen duren voordat de terugbetaling op je account verschijnt.

11. Contactinformatie

Juridische Bedrijfsnaam: Tech Stop Services LTD
Juridisch Adres: 122 LEADENHALL STREET, LONDEN, ENGELAND, EC3V 4AB
Bedrijfsregistratienummer: 14184881
E-mail: info@skinunder.com